Descrição

Responsabilidades e Atribuições

• Junte-se a nós na missão de transformar a sociedade através da educação!
• Estamos à procura de pessoas que sejam apaixonadas por educação e tecnologia, e que se destaquem por sua organização, habilidades analíticas e alto nível de engajamento;
• Nosso ambiente de trabalho é multidisciplinar e colaborativo. Nosso objetivo é aprimorar continuamente nossos produtos e serviços. Aqui, acreditamos que cada detalhe importa e que o design centrado no usuário pode transformar o aprendizado;
• Para essa posição, buscamos um(a) Content Designer talentoso(a) e estratégico(a) para se juntar ao nosso time. Essa pessoa será essencial na criação e evolução do guia de conteúdo e Content System para o Design System do nosso e-commerce, além de desempenhar um papel fundamental na estruturação e implementação de Content Ops em nosso departamento. Procuramos alguém que combine habilidades em escrita, design e estratégia, garantindo consistência, eficiência e impacto em nossas comunicações digitais.

Atividades e responsabilidades:

• Estimular iniciativas que contribuam para a melhoria contínua de nossas metodologias, processos e produtos;
• Criar com designers, desenvolvedores e outros steakholders um Content System que seja claro, consistente e acessível para o Design System;
• Desenvolver e manter guias de conteúdo que garantam a coesão e a usabilidade em todos os produtos e plataformas da empresa;
• Atuar como guardião da voz e tom da marca dentro do Design System, assegurando que o conteúdo atenda às melhores práticas de UX writing;
• Apoiar a estruturação de Content Ops, incluindo processos para gestão de conteúdo, fluxos de trabalho, governança e ferramentas;
• Colaborar na criação de padrões de conteúdo que possam ser escaláveis e reutilizáveis em diferentes projetos e contextos;
• Realizar auditorias e análises de conteúdo para identificar oportunidades de melhoria e inovação;
• Facilitar treinamentos e workshops para disseminar boas práticas de Content Design e Content Ops em toda a empresa;
• Auxiliar ou conduzir dinâmicas para captar insights e feedback;
• Eventualmente você desenvolverá roteiros, storytellings, e-mails transacionais, chatbots, formulários e FAQs.