Bayer CropScience
A Bayer CropScience
A Bayer é uma empresa com atuação global reconhecida pelo setor de saúde (Bayer HealthCare), porem expandido seus negócios, após aquisições de empresas como Monsanto e Climate, para o setor de agronegócios (Bayer CropScience).
A Climate tem como objetivo ajudar os agricultores de todo o mundo a proteger e melhorar suas operações agrícolas, com produtos desde o monitoramento climático hiperlocal, modelagem agronômica até simulações climáticas de alta resolução e hardware poderosos. As soluções da Climate FieldView fornecem ajuda aos agricultores para tomar decisões e melhorar a lucratividade. As tecnologias exclusivas da empresa ajudam o setor agrícola de US $ 3 trilhões a estabilizar e melhorar os lucros e, finalmente, ajudar a alimentar o mundo.
O Desafio
Estruturar e manter múltiplas equipes em 3 diferentes continentes, trabalhando juntas em um framework agile com a missão de realizar testes manuais, automação e performance, para sistemas web, mobile e IoT. Os principais desafios que encontramos foram:
- Idioma;
- Comunicação assertiva e distância física.
- Fuso horário;
- Diferenças culturais;
- Homogeneidade de qualidade.
A Solução
- Foi definido o inglês como idioma comum e universal do projeto, para todos os tipos de comunicação (ferramentas, e-mails, reuniões, documentos, dentre outros);
- Foi estruturado um plano de comunicação com sistemas e hardwares de ponta;
- Foi definido um plano de trabalho, com definição de horários claros, para facilitar os fusos horários diferentes;
- Para aproximar as pessoas foram feitos times mistos entre as localidades distintas;
- Adesão aos processos de trabalho do cliente conforme metodologias/frameworks e ferramentas padronizados internacionalmente, a fim de atingir o mesmo padrão de qualidade, confiabilidade, segurança e privacidade exigidos;
- Treinamento ministrado pelo Engineering Manager do projeto, presencialmente em cada localidade que as equipes estão situadas, a fim de formar quanto a processos, metodologias/frameworks, ferramentas, perfil, mindset e para sanar dúvidas.
Os Resultados
- Comunicação em nível fluente do inglês, entre os integrantes do time;
- Mais de 32,000 horas e mais de 40,000 testes executados;
- Mais de 20 testers de 10 diferentes nacionalidades distribuídos em 3 continentes;
- 12 idiomas testados;
- Alta performance de execuções, podendo chegar a mais de 100 casos de teste executados por dia, por integrante;
- Integração total da equipe, tendo superado todas as dificuldades de comunicação a distância, fuso horário ou diferenças culturais.
Lições Aprendidas
- Aderência e rápida adesão aos processos para garantir rastreabilidade, segurança, confiabilidade e conformidade;
- Processo de onboarding estruturado fundamental para integrar novos membros e disseminar conhecimento sobre o agro;
- Mix de treinamentos online e presenciais importantes para acelerar curva de aprendizado;
- Utilização de ferramentas que automatizam a tradução para vários idiomas para propiciar escalabilidade;
- Troca de conhecimento transparente para garantir eficiência operacional e cooperação;
- Aculturamento da equipe para entender os valores da Bayer e compromisso com os clientes.
Depoimento
Bruno Toselli Nascimento - Engineering Manager (Test) at Bayer
“A MTP tem se mostrado um parceiro importante para a Bayer na expansão internacional dos produtos Climate FieldView. Prezamos muito pela qualidade de nossas entregas, utilizando processos ágeis e soluções que integram IoT, sensores de maquinário agrícola, estações meteorológicas, imagens por drones e por satélite, e diversas outras soluções que fazem parte de nossa plataforma de agricultura digital. Através da colaboração direta entre nossos engenheiros de software com os especialistas em testes da MTP distribuídos entre Brasil, Espanha e Estados Unidos, trabalhamos com testes funcionais e de performance de maneira manual e automatizada que são fundamentais em nosso processo de desenvolvimento para suportar com sucesso a expansão de nossos produtos web e mobile em mais de 20 países.”