Acessibilidade
Declaração de Acessibilidade
Última atualização:
Esta declaração aplica-se ao site:
https://mtp.global
A MTP compromete-se a tornar seu site acessível em conformidade com os requisitos da
norma UNE-EN 301549:2020, que estabelece os critérios de acessibilidade para produtos e serviços
de Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC), conforme estabelecido pela Diretiva (UE) 2016/2102.
Esta declaração de acessibilidade aplica-se ao site institucional
https://mtp.global.
Status de conformidade
Este site está parcialmente conforme com a norma UNE-EN 301549:2020, devido às exceções e
não conformidades listadas abaixo.
Conteúdo não Acessível
O conteúdo descrito a seguir não é totalmente acessível pelos seguintes motivos:
- Algumas imagens podem não conter textos alternativos descritivos completos.
- Há vídeos incorporados que ainda não possuem legendas ou transcrições.
- Elementos de foco visível podem estar ausentes em alguns navegadores.
- Algumas páginas podem apresentar problemas de hierarquia de títulos (headings).
Elaboração da Declaração
Esta declaração foi elaborada com base em:
- Autoavaliação interna com apoio de ferramentas automáticas de validação de acessibilidade.
- Verificação de critérios WCAG 2.1 AA, conforme a norma UNE-EN 301549:2020.
Alternativas Acessíveis
Estamos trabalhando continuamente para garantir que todo o conteúdo digital tenha alternativas acessíveis, como:
- Textos alternativos para imagens
- Transcrições para vídeos
- Navegação por teclado e uso com leitores de tela
Canal de Comunicação e Sugestões
Caso você encontre alguma barreira de acesso ou deseje fazer uma sugestão de melhoria relacionada à
acessibilidade digital, entre em contato conosco:
-
E-mail:
ouvidoria@mtp.com.br
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Telefone:
+55 (11) 97706-5205 -
Assunto: Acessibilidade no site
Nos comprometemos a responder às mensagens dentro de 5 dias úteis.
Procedimento de Reclamação
Se você não receber uma resposta satisfatória sobre sua solicitação de acessibilidade, poderá formalizar
uma reclamação junto à autoridade competente em seu país, conforme previsto na Diretiva (UE) 2016/2102.
No Brasil, você também pode encaminhar sua manifestação à Ouvidoria da MTP ou ao Ministério Público,
com base na Lei Brasileira de Inclusão (Lei nº 13.146/2015).