POSIÇÃO
311 – Analista de Redes Jr
Descrição
- Integrar o time de Infraestrutura de TI com foco em Redes (roteamento, switching, firewall, wireless e telefonia IP) atuando no suporte Nível 3 destas tecnologias, tratando incidentes, mudanças planejadas e novos projetos;
- Atuar em incidentes de alta complexidade e requisições de segurança;
- Apoiar os times de projetos e sistemas em novas demandas com a participação em reuniões/calls, estudos de viabilidade, entendimento de necessidades, planejamento de mudanças, análise de capacidade, entre outros;
- Criar e atualizar de controles de redes, documentações técnicas, procedimentos, inventário, topologias e templates para padronização de configurações;
- Realizar hardening em ativos de rede e/ou atualização de versão para tratativas de vulnerabilidades e ameaças de segurança identificadas pelo nosso scanner de rede ou publicamente anunciadas;
- Revisar e otimizar processos existentes visando redução de tempo na execução de atividades rotineiras, automatizando o que for possível;
- Interagir com fornecedores/fabricantes de serviços e produtos para resolução de incidentes, análise de novas tecnologias e processos de compra (análise técnica);
- Atuar em projetos de TI ou de Infraestrutura como recurso principal de redes e segurança, garantindo que questionamentos relevantes sejam feitos desde a concepção do projeto, bem como implementando o que estiver dentro do escopo da posição;
- Implantar regras de firewall de acordo com requisições de mudança aprovadas ou situações emergenciais;
- Realizar troubleshooting em ambientes de missão crítica, liderar e colaborar com os demais times em war rooms sempre que necessário;
- Atuar diretamente com o time Internacional (Dallas) em inglês para diversas demandas e projetos;
- Realizar e manter o controle de inventário e garantia/suporte dos ativos de rede, bem como das licenças atreladas a estes dispositivos;
- Monitorar toda a infraestrutura de rede por meio das ferramentas disponíveis, tratar os incidentes e escalar demais recursos internos e externos sempre que necessário;
- Configurar e implantar novos dispositivos de rede e tecnologias relacionadas no ambiente;
- Realizar e manter o planejamento de endereçamento IP (subnetting) de toda a empresa;
- Controlar, acompanhar e gerar indicadores de disponibilidade e desempenho, bem como contribuir com o time para cumprimento de SLAs junto aos clientes internos e externos.
Desejável
- Certificação CCNA Routing & Switching;
- Inglês Avançado;
- Perfil hands-on e mentalidade ágil.
Qualificações
- Ferramentas de monitoramento (WhatsUp Gold e SolarWinds Orion);
- Dispositivos de rede Cisco (Roteadores ISR, Switches Catalyst e Nexus [Layers 2 e 3], Firewalls ASA, Controladoras Wi-Fi e Access Points) e Cisco Meraki (Security Gateways);
- Solução de Telefonia Cisco (CUCM, Unity Connection e IM & Presence);
- Ferramentas de SIEM (Splunk) e FlowMonitor (SolarWinds Orion);
- Conceitos e tecnologias de redes (LAN, WLAN, WAN, DMZ, SD-WAN, TCP/IP, VLAN, 802.1Q, Spanning-Tree, ARP, PoE, ACL, FlexConnect, Roteamento Estático, Roteamento Dinâmico [EIGRP e BGP], PBR, IP SLA, SNMP, 802.1x, TACACS+, RADIUS, NetFlow, IPSEC, DMVPN, NHRP, NAT, NTP, DHCP, DNS, AAA, VRF, SSH e HSRP);
- Firewalls de aplicação (Symantec Endpoint Protection e Microsoft Defender);
- Scanners de rede (Nexpose Rapid7);
- Tecnologias MFA (DUO) e MDM (Microsoft Intune e Cisco AirWatch);
- Tecnologias de IPS (Cisco FirePower) e DNS Security (Cisco Umbrella);
- Inglês Intermediário;
- Conhecimentos de redes em ambientes de nuvem (Azure e AWS);
- Vontade de aprender tecnologias existentes e estudar novas tecnologias;
- Competências comportamentais: Planejamento, colaboração, trabalho em equipe, criatividade, a organização, visão sistêmica, capacidade analítica, gestão de tempo, comunicação e empatia.
Benefícios
- Tipo de contratação: PJ
- Salário: a combinar
- Periodicidade: Tempo integral
- Local de atuação: Híbrido no Shopping Central Plaza – SP.
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