Política de Privacidade
Política de Privacidade
Última atualização:
Na MTP, levamos a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica de forma clara
e transparente como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar o site
https://mtp.global, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais
(Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Nosso compromisso é garantir que você tenha total controle sobre seus dados e compreenda como eles são
tratados ao interagir conosco.
Quem somos e quem cuida dos seus dados
Sabemos o quanto é importante saber com quem você está compartilhando suas informações. Por isso, começamos
te apresentando quem somos e quem é responsável por cuidar da sua privacidade:
Controlador dos dados:
- Nome da empresa: Métodos y Tecnología de Sistemas y Procesos S.L. (MTP)
Endereço: Calle de Santa Leonor, 65, Edifício C, 4º andar – 28037, Madrid, Espanha
CNPJ Estrangeiro (NIF): ESB81758344
Encarregado de Dados no Brasil (Data Protection Officer – DPO):
Marcos Luis Sato Pestana
E-mail:
dpo@mtp.com.br
Quais dados pessoais coletamos e utilizamos
Só coletamos os dados realmente necessários para oferecer a melhor experiência para você. Esses dados podem
ser fornecidos por você diretamente ou coletados de forma automática quando você interage com nosso site.
Os dados pessoais que podemos tratar incluem:
- Nome completo
- E-mail profissional
- Telefone de contato
- Empresa em que trabalha
- Cargo ocupado
- Endereço comercial
- Preferências declaradas (como interesse por serviços ou áreas de atuação)
Importante: não coletamos dados sensíveis, como dados de saúde, orientação sexual ou convicções religiosas.
Para que usamos seus dados e com qual base legal
Valorizamos a transparência. Por isso, explicamos claramente o motivo pelo qual tratamos seus dados e com base
em que a LGPD nos autoriza a fazer isso:
a) Entrar em contato com você
Usamos seus dados para responder às suas dúvidas ou solicitações feitas pelos formulários do site. Podemos
entrar em contato por telefone, e-mail ou mensagens.
Base legal: Consentimento (art. 7º, I)
b) Enviar conteúdos e novidades
Se você se inscreveu para receber nossas comunicações, podemos enviar e-mails com novidades, eventos, ofertas
e atualizações.
Base legal: Consentimento (art. 7º, I)
c) Realizar pesquisas de satisfação
De vez em quando, podemos pedir sua opinião para melhorar nossos serviços. Sua resposta é totalmente
voluntária.
Base legal: Legítimo interesse (art. 7º, IX)
d) Entender melhor seus interesses
Com seu consentimento, podemos analisar suas preferências para oferecer conteúdos mais relevantes.
Base legal: Consentimento (art. 7º, I)
Por quanto tempo guardamos seus dados
Seus dados não ficam conosco para sempre. Eles são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as
finalidades descritas — e respeitamos os prazos legais de retenção.
| Finalidade ou tipo de relacionamento | Prazo de retenção |
|---|---|
| Contato comercial / lead | Até 3 anos após a última interação ou até a solicitação de exclusão |
| Newsletters e campanhas | Até 3 anos ou até o descadastramento |
| Pesquisas e estudos | Até 3 anos, podendo ser anonimizados |
| Relacionamento com clientes | Durante o contrato e até 5 anos após seu término |
| Relação com fornecedores | Durante o contrato e até 5 anos após seu término |
Com quem podemos compartilhar seus dados
A MTP não comercializa seus dados. Mas, para cumprir algumas das finalidades descritas, podemos compartilhar
suas informações com terceiros de confiança:
-
Prestadores de serviços que nos ajudam com tecnologia, marketing ou atendimento (sempre sob nossas
instruções contratuais). - Parceiros e empresas do grupo MTP, com sua autorização.
- Autoridades públicas, quando necessário por obrigação legal.
Fique tranquilo: todos os terceiros são contratualmente obrigados a proteger seus dados e a não utilizá-los
para finalidades próprias.
Seus dados podem sair do Brasil?
Sim, seus dados podem ser transferidos para a sede da MTP na Espanha ou para parceiros e fornecedores
localizados em outros países.
Mas não se preocupe: a MTP adota medidas rigorosas de segurança e privacidade para garantir que seus dados
estejam protegidos, mesmo fora do Brasil. As transferências internacionais seguem os critérios da LGPD
(art. 33), como cláusulas contratuais específicas e adoção de boas práticas de proteção.
Seus direitos garantidos pela LGPD
A LGPD dá a você, titular dos dados, uma série de direitos — e nós respeitamos todos eles. Você pode, a
qualquer momento:
- Confirmar se tratamos seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
- Revogar seu consentimento
- Solicitar portabilidade
- Saber com quem compartilhamos seus dados
- Se opor ao tratamento realizado com base no nosso legítimo interesse
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através de um dos seguintes canais:
-
E-mail:
dpo@mtp.com.br -
Correspondência para: Métodos y Tecnología de Sistemas y Procesos S.L., Calle de Santa Leonor, 65,
Edifício C, 4º andar – 28037, Madrid – Espanha – Aos cuidados do Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Você poderá ser solicitado a confirmar sua identidade para sua própria segurança. O prazo de resposta será
de até 15 dias úteis.
Segurança das suas informações
Cuidar dos seus dados é nossa responsabilidade. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a
segurança, confidencialidade e integridade das informações, protegendo contra acessos não autorizados,
vazamentos e qualquer forma de uso indevido.
Atualizações desta Política
Sempre que houver alguma mudança relevante em nossa forma de tratar dados, esta Política será atualizada.
Por isso, recomendamos que você consulte este documento periodicamente. A data da última atualização sempre
estará no topo da página.